スマホ・タブレット買取ガイド

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簡単!スマホ・タブレット買取ガイド

ステップ1
端末のデータを消去
お持ち込み前に端末を初期化し、全てのデータをお客様ご自身で消去してください。初期化の方法がわからない場合は、買取査定後にお客様の了承を得てお客様の目の前で端末の初期化を行いますのでお気軽にお持ちください。
ステップ2
店舗へお持ち込みください
買取する端末を店頭にお持ちください。その際に本人確認証もご持参ください。未成年の方は、保護者様の承諾署名と印鑑が必要となります。
※携帯電話の買取の際は、本人確認は免許証のみとなります。ご協力よろしくお願い致します。
ステップ3
その場で査定いたします
お持ちいただいた商品を査定しますので、店内でお待ち下さい。査定時間は数量にもよりますが、10分~15分ほど頂いております。査定後商品ごとの査定金額をお伝え致します。
ステップ4
買取金額のお支払い
査定金額をご確認いただいたら、現金にて買取金額をお支払い致します。もしご納得頂けない場合は、商品をお返しさせていただきます。もちろん査定金額などは頂いておりません。

お売りの際の注意事項

iPhone・iPadをお売りのお客様
iPhoneやiPadをお売りのお客様は、お売りになる前に必ず下記の作業をお願いします。
【iPhone、iPad、iPod touch を売却または譲渡する前に – Apple サポート】
http://support.apple.com/kb/HT5661?viewlocale=ja_JP
ICアプリはすべて削除してください
「おサイフケータイ」「楽天Edy」「モバイルSuica」などのICアプリは、すべて削除してからお持ちください。
※ICアプリ内のお客様情報の削除は、各携帯ショップへの持込が必要な場合があります。詳しくは各携帯ショップにご確認ください。
充電されている状態でお持ちください
買取時に動作確認を行うため、バッテリーが十分に充電された状態でお持ちください。
暗証番号を初期設定番号に変更してください
買取時に動作確認を行うため、暗証番号を「初期設定番号」に変更してください。初期設定番号は下記をご確認ください。
【各キャリアの初期設定番号】
docomo「 0000 」
au「 1234 」
SoftBank「 9999 」
※暗証番号の変更方法が分からない場合は、携帯の説明書やキャリアのホームページをご確認いただくか、携帯ショップまでお問い合わせください。
遠隔ロックを解除してください
買取時に動作確認を行うため、遠隔ロックを設定している場合は、解除してください。
※「遠隔ロック」の名称は、各携帯電話会社で異なります。NTTドコモ「おまかせロック」、KDDI「安心ロック」、ソフトバンクモバイル「安心遠隔ロック」となります。
ネットワーク利用制限状況の確認
支払い中の「△」のものでも買取は可能ですが大幅な減額対象になります。各キャリアのネットワーク利用制限状況の確認は下記よりご確認ください。
docomo
http://nw-restriction.nttdocomo.co.jp/top.php
au
https://au-cs0.kddi.com/FtHome
SoftBank
https://ct11.my.softbank.jp/WBF/icv

買取できない商品

  • 未開封商品および盗品の疑いがあるもの
  • コピー品やサンプル商品
  • 同一端末の複数持ち込み(キャリア、型番、カラーが同一のもの)
  • 不正購入、盗難、契約不履行の情報端末
  • 所有者ご本人様以外のもの
  • 電源が入らないもの
  • 初期化されていないもの(電話帳やメール写真動画が残ったままのものなど)
  • iCloudにサインインされたままのもの(iOS端末のみ)
  • FeliCaロックやおサイフケータイロックのかかったもの(Android端末のみ)
  • キャリアの店舗でFeliCa機能を初期化していないもの(Android端末のみ)
  • 外装やソフトウェアの改造をしているもの
  • ケースやシール、保護フィルムを付けたままのもの
  • 日本で使用が認められていないもの
  • SIMカード非対応のもの
  • ネットワーク利用制限がかかったもの
  • 水没シールに反応があるもの
  • 液晶画面のムラ、バックライトが点灯しないもの
  • ボタン、スピーカー、バイブ、カメラ等が動作しないもの
  • 標準付属のSIMカードトレイが無いもの
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